Termos de Serviço e Contratação

Mega: Os planos de Internet acima ofertados tem suas velocidades contratadas em megabits.

A VELOCIDADE CONTRATADA É GARANTIDA EM EQUIPAMENTOS CABEADOS

– São entregues na fibra e convertidas em cabo para o cliente.

– Para medir a velocidade os testes devem ser feitos em equipamento conectados via cabo.

– O acesso a Internet pelo WI-FI não é estável devido a vários fatores. Isso se deve a interferências de sinal, atenuações por obstáculos, saturação de canais e grande número de conexões simultâneas. Por isso, muitos preferem utilizar conexões a cabo para jogos online e realizar downloads.

INFORMAÇÕES SOBRE OS PLANOS

– Os planos acima ofertados dependem de viabilidade técnica para instalação.

– As faturas são disponibilizadas apenas eletronicamente, através do site www.acesse.net.br.

– Os combos apresentados na home são exclusivos para assinantes pessoa física, para falar sobre planos para Pessoas Jurídicas, Clique aqui e fale com um de nossos consultores.

– Todo o plano tem contrato de fidelidade de 12 meses, se adquiridos com desconto na instalação. Caso queira assinar um plano sem contrato de fidelidade o valor da instalação é de R$ 600,00

 

Taxas de serviços (Fibra/Rádio)

Confira as relações de valores pelos serviços oferecidos pela Acesse comunicação.

Taxa de instalação sem fidelidade: R$ 600,00

Taxa de Instalação Zona Rural (Consultar Viabilidade Técnica): R$ 600,00

Mudança para novo endereço Rádio: R$ 300,00

Mudança para novo endereço Fibra ou Cabo: R$ 50,00

Visita improdutiva: R$ 30,00

Alteração de ponto: R$ 50,00

Ponto ultra: R$ 40,00

Instalação Wifi FAST* (Valor mensal de aluguel): R$ 23,90

Cancelamento do Serviço*: Proporcional(Consultar)

*O valor pode alterar de acordo com o plano contratado

 

A velocidade anunciada de acesso e tráfego na Internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes de fatores externos. Velocidade nominal é a velocidade de navegação de Internet, ela não tem a constância para dowloads e streaming. Para mais informações, entre em contato e informe-se sobre a velocidade garantida de cada plano. Os valores descritos acima são promocionais e são vigentes por prazo fixo e determinado. Ao término do prazo de sua vigência, a Acesse Comunicação poderá encerrar a promoção, prorrogar sua vigência ou estabelecer novos valores promocionais. A performance do Wi-Fi pode variar de acordo com o ambiente em que for instalado. Compromisso de fidelidade de 12 meses. Os equipamentos danificados ou extraviados pelo cliente, serão cobrados os valores atuais de mercado relacionado ao mesmo. Serviço sujeito à disponibilidade técnica. Para consultar o contrato clique aqui.